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1、服务范围及内容

  1.1 质量保证：我公司按配置清单要求，提供原装全新产品，确保其产品质量、性能及（jí）技术参数达（dá）到采购方要求。如不能（néng）满足采购方要求（qiú），采购方有权向我公司提出退（tuì）换货的要求。

  1.2 安装要求：如有必要，我公司会安排有经验的工程师负责进行安装调试（shì）并确保安装质量达到产品出厂技术标准。

  1.3 技术培训：我公司（sī）对采购（gòu）方就（jiù）产品操作、保养等内容进行一定时期正规的技术培训。

  1.4 咨询（xún）服务：我公司对采购方随（suí）时提供专（zhuān）业级（jí）的产品知识和咨询。

  1.5 响应时间：收到采购方维修需求后，实行（háng）快速响应，立即提供解决方（fāng）案。

2、服务期限

  2.1 服（fú）务期限为产品（pǐn）的整个正常使用寿命。

  2.2 产（chǎn）品保修1年，终身维护。

3、服务费用

  3.1 在质量保证期（qī）内，由于设备质量问题造成的故障，均由我公司负责免费维修、更（gèng）换，由（yóu）于人为（非（fēi）我方人员）和自然灾害造成的损坏，我公司负责维修更换，收取（qǔ）相应（yīng）成本费用。

  3.2  对保修期（qī）外需要更换的零配件给（gěi）予产品成本价，免计人工费用。

  以上内容我司保留最终解释（shì）权。